🎁 Conditions de remises et d'offres promotionnelles

Nos offres de remises et promotionnelles – par exemple les remises en pourcentage, les remises sur quantité, les offres de lots, les prix de vente groupés, les articles gratuits, les cadeaux, les bons d'achat ou autres avantages tarifaires – s'appliquent exclusivement selon les conditions promotionnelles indiquées au moment de la commande.

✅ Conditions préalables à une promotion

Les conditions préalables à une promotion peuvent notamment être :

▪️ un montant de commande minimum défini
▪️ l'achat d'un nombre déterminé d'articles
▪️ l'achat de combinaisons de produits spécifiques
▪️ une inscription à la newsletter
▪️ une période promotionnelle définie
▪️ toute autre condition expressément mentionnée dans le cadre de la promotion concernée

📌 Conditions générales des promotions

▪️ Les avantages promotionnels ne s'appliquent que tant que toutes les conditions préalables de la promotion concernée sont remplies.

▪️ Les articles déjà réduits ou les offres spéciales sont exclus de toute remise supplémentaire, sauf indication contraire dans la promotion concernée.

▪️ Les remises, bons d'achat et codes promotionnels ne sont généralement pas cumulables entre eux.

▪️ Aucun remboursement en espèces, aucune attribution ultérieure ni aucun transfert d'avantages promotionnels n'est possible.

▪️ Les offres de remises et promotionnelles peuvent – sauf indication contraire – être utilisées une fois par client et par commande.

▪️ Nous nous réservons le droit de modifier, de mettre fin de manière anticipée ou de corriger toute erreur manifeste de nature technique, tarifaire ou de contenu concernant nos offres de remises et promotionnelles.

↩️ Retour ou annulation partielle d'une commande promotionnelle

Si, après la validation d'une commande, des articles individuels sont annulés ou renvoyés, et que les conditions initiales d'une remise ou d'une offre spéciale ne sont plus remplies de ce fait, la commande sera recalculée sur la base des articles effectivement conservés.

La commande sera alors traitée comme si elle avait été initialement conclue uniquement avec les articles conservés. Tous les avantages tarifaires et promotionnels accordés seront recalculés conformément aux conditions en vigueur au moment de la commande.

Cela peut notamment entraîner la perte totale ou partielle des avantages suivants :

▪️ remises et réductions de prix
▪️ remises sur quantité
▪️ prix de vente groupés et avantages liés aux lots
▪️ articles gratuits et cadeaux
▪️ bons d'achat et codes promotionnels
▪️ avantages sur les frais de port
▪️ autres prestations promotionnelles

Le montant du remboursement dépend de ce nouveau calcul.

Les prix unitaires réguliers en vigueur au moment de la commande initiale ainsi que les conditions promotionnelles valables à ce moment-là font foi.

💡 Exemples

1. 🏷️ Remises en pourcentage ou montants de commande minimum

Exemple :

Vous bénéficiez de 10 % de remise à partir d'un montant de commande de 100 €.

Suite au renvoi d'un article, la valeur des articles effectivement conservés tombe en dessous du montant de commande minimum requis.

Comme les conditions de la remise ne sont plus remplies, l'avantage tarifaire accordé est supprimé. Le remboursement est recalculé en conséquence.

2. 🛍️ Remises sur quantité

Exemple :

Pour l'achat de trois articles, vous bénéficiez d'une remise sur quantité.

Si l'un de ces articles est retourné et que la quantité minimale requise n'est plus atteinte, la remise sur quantité est supprimée. Les articles restants sont recalculés au prix unitaire régulier en vigueur.

3. 📦 Offres de lots ou prix de vente groupés

Exemple :

Vous achetez deux produits en lot promotionnel et bénéficiez pour cela d'un prix total réduit.

Si un composant du lot est retourné, les conditions de l'offre de lot ne sont plus remplies. L'article conservé est donc recalculé au prix unitaire régulier.

4. 🎁 Articles gratuits ou cadeaux

Exemple :

À partir d'un certain montant de commande ou lors de l'achat d'un article promotionnel spécifique, vous recevez un article gratuit ou un cadeau.

Si les conditions de la promotion ne sont plus remplies suite à un retour total ou partiel, l'article gratuit ou le cadeau doit également être renvoyé dans son intégralité.

Si l'article gratuit ou le cadeau n'est pas renvoyé, le prix de vente unitaire régulier en vigueur au moment de la commande sera déduit du montant du remboursement.

5. 🚚 Avantages sur les frais de port

Exemple :

À partir d'un certain montant de commande, la livraison est offerte ou proposée à un tarif réduit.

Si ce montant de commande n'est plus atteint suite à un retour et qu'aucun autre droit à l'avantage de livraison ne subsiste, les frais de port réguliers en vigueur pour la commande initiale pourront être pris en compte lors du remboursement, dans la mesure où la législation le permet.

Les frais de port affichés par la boutique et le pays de livraison concernés au moment de la commande sont applicables.

6. 🎟️ Bons d'achat et codes promotionnels

Si les bons d'achat ou codes promotionnels ne sont accordés que sous certaines conditions et que ces conditions ne sont plus remplies suite à un retour partiel ou à une annulation, l'avantage tarifaire accordé sera pris en compte lors du nouveau calcul.

ℹ️ Remarque finale

Les avantages promotionnels ne sont valables que tant que les conditions préalables de la promotion concernée sont remplies.

Si ces conditions ne sont plus remplies suite à un retour total ou partiel ou à une annulation, tout droit à l'avantage promotionnel initialement accordé est annulé. Dans ce cas, la commande et le montant du remboursement seront recalculés conformément aux règles susmentionnées.